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  Usurpation carte bancaire
Grethel
France
2011-03-21 09:22
Bonjour,

Il y a un peu plus d’un mois, une personne a pu récupérer mon numéro de carte bancaire et a fait des achats sur internet. J’ai averti ma banque mais rien ne se passe. Que dois-je faire ?
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  Re: Usurpation carte bancaire
Armand
France
2011-03-21 09:22
Réponse à Grethel:
Bonjour Gréthel,

Si vous avez fait une contestation immédiate, votre banque doit vous rembourser le montant qui vous a été débité.
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  Re: Usurpation carte bancaire
Grethel
France
2011-03-21 09:23
Réponse à Armand:
Oui mais ils font la sourde oreille et il y en a pour 1000 euros quand même.
Répondre à cette discussion
  Re: Usurpation carte bancaire
Armand
France
2011-03-21 09:23
Réponse à Grethel:
Il faut que vous citiez dans votre courrier le droit des usagers de la banque d’après le code monétaire et financier L134-2 et suivants. Amenez ce courrier en mains propres à votre Directeur d’agence et il y a fort à parier que vous serez crédité de 1000 euros dans la journée. Bon courage.
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