Titre Droit consommation: Lave-linge défectueux au bout de 2 jours (achat Carrefour)

Visiteur non enregistré

Alors peut-être pouvez vous m'aider à répondre à ces 2 questions 1 Peuvent-ils me refuser

#1 2015-08-24 17:37
Bonjour à tous,
j'ai acheté un lave-linge à Carrefour coûtant 400€, qui au bout de 2 jours refuse de s'allumer
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pendant quelque heures avant de refonctionner à nouveau.
Doutant de sa durabilité, je retourne au magasin et demande un remboursement, mais le responsable refuse et préfère m'envoyer un technicien à domicile, ce que je refuse catégoriquement.
Alors peut-être pouvez vous m'aider à répondre à ces 2 questions:
1) Peuvent-ils me refuser le remboursement 3 jours après l'achat?
2) Puis-je refuser que le technicien bricole chez moi, et qu'à la place ils livrent le lave-linge dans leur entrepôt? (sachant que j'avais payé pour la livraison à domicile)
Merci d'avance pour vos réponses.
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#2 2019-12-07 19:26
Le contenu de la garantie commerciale varie selon les commerçants.
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