Droit civil: pas de réponse depuis 3ans demande nationalité franç 2012-01-05

bonjour!j'ai fais une demande de nationalité française voilà 4 ans de cela;après avoir une confirmation de demande et un numérode dossier voilà près de 4ans que je n'ai aucune nouvelles!j'ai bien relancé cette année avec une lettre envoyée avec accusé e reception mais toujours rien!que puis-je faire pour faire activer les choses?je précise que tout le courrier a été envoyé à la rue des rentiers comme précisé.