J'ai réservé pour noel un petit WE a center parc avec toute ma famille. C'était le souhait
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Lors de la reservation faite par téléphone, on ne m'a pas proposé d'assurance annulation que j'aurai forcément pris, vu l'état de mon papa. Malheureusement sur le papier que j'ai recu suite à ma résa, il est marqué que j'ai refusé cette assurance.
Aujourd'hui mon père n'est plus en mesure de venir, et nous ne voyons pas d'intérêt a y aller sans lui.
Sur le site des conditions générales de center parc, sans assurance annulation il faut tout payer en cas d'annulation.
Comment puis je faire pour ne pas payer les 800 €, sachant qu'il n'y'a pas de preuve que j'ai refusé ou pas l'assurance, étant donné que ca c'est fait par téléphone.
Merci beaucoup aux ames charitables qui m'aideront !!
Bien Cordialement